Sur la Costa Brava, notamment dans des zones comme Platja d’Aro, S’Agaró, Sant Feliu de Guíxols, Palafrugell, Llafranc, Calella de Palafrugell ou Tamariu, il est très courant de posséder une résidence secondaire. Cette réalité fait émerger un besoin de plus en plus évident : comment garantir la tranquillité et le contrôle du logement lorsque le propriétaire n’y est pas de manière régulière.

Chez +COMUNITAT, en tant qu’administrateurs de biens à Gérone et sur la Costa Brava, nous avons développé un service spécifique pour répondre à ce besoin : un service de conservation de clés conçu pour offrir tranquillité aux propriétaires.

Un service adapté à la réalité de la Costa Brava
Les logements situés sur la Costa Brava ont une caractéristique commune : beaucoup d’entre eux ne sont pas occupés pendant une grande partie de l’année. Cela se produit notamment dans des communes comme Tamariu, Calella de Palafrugell, Llafranc, Platja d’Aro ou S’Agaró, où certains propriétaires n’y résident que ponctuellement.
Cette situation entraîne plusieurs risques :
         - Manque d’aération pendant de longues périodes
         - Petits incidents non détectés à temps
         - Problèmes liés aux fournitures (eau, électricité)
         - Difficulté à gérer les accès ou les services
Pour cette raison, de plus en plus de propriétaires recherchent des solutions professionnelles leur permettant de garder leur logement sous contrôle sans devoir être présents.

De la proximité à un service professionnalisé
Chez +COMUNITAT, depuis des années, dans le cadre de notre activité d’administrateurs de biens, nous conservons ponctuellement les clés de certains propriétaires, notamment dans nos bureaux de Tamariu et Platja d’Aro.
Bien que cette tâche ne fasse pas strictement partie des fonctions propres à la gestion de copropriétés, la réalité du quotidien nous a amenés à l’assumer afin de répondre aux besoins de nos clients.
Avec le temps, et face à l’augmentation du volume et de la responsabilité associée, nous avons décidé de professionnaliser ce service, en le structurant avec des protocoles clairs et en garantissant la sécurité.

Pourquoi un service de conservation de clés est-il utile?
Disposer d’un service de conservation de clés sur la Costa Brava est particulièrement utile dans de nombreuses situations :
         - Accès au logement pour des proches ou des personnes autorisées.
         - Coordination des services de nettoyage ou de maintenance.
         - Gestion de réparations ou d’incidents ponctuels.
         - Préparation du logement avant l’arrivée du propriétaire.
         - Assistance dans la gestion des locations ou séjours temporaires.
Ce service est particulièrement pertinent pour les propriétaires qui, en plus de ne pas résider habituellement dans la région, ne viennent que pendant les mois d’été.

Chez +COMUNITAT, deux types de services ont été mis en place pour répondre à différents besoins:

     A) Service de base : conservation sécurisée des clés 
          Le service de base est conçu pour les propriétaires qui souhaitent disposer d’un point de retrait de clés à proximité de leur logement. Ce service comprend : 
              - Conservation sécurisée des clés dans nos bureaux de la Costa Brava. 
              - Remise et récupération aux personnes autorisées pendant les heures de bureau. 
              - Conservation sans intervention sur le logement.

     B) Service Premium : supervision du logement 
         Pour les propriétaires souhaitant aller plus loin, le service premium propose un contrôle périodique du logement. 
         Il comprend l’ensemble du service de base, ainsi que : 
              - Visite mensuelle (de septembre à juin) : 
                     · Vérification basique de l’état du logement. 
                     · Ouverture et fermeture des fenêtres. 
                     · Vérification de l’électricité et de l’eau. 
                     · Récupération du courrier. 
                     · Envoi d’une vidéo après chaque visite. 
              - Mise en route du chauffage. 
              - Coordination du service de nettoyage avant l’arrivée.

Un service aligné avec la gestion globale du patrimoine
Le service de conservation de clés s’inscrit dans la philosophie de +COMUNITAT : offrir une gestion globale du patrimoine immobilier.
En tant qu’administrateurs de biens à Gérone et sur la Costa Brava, nous ne gérons pas uniquement des copropriétés, mais proposons également des services liés à :
         - Gestion locative
         - Location touristique
         - Services immobiliers de vente
         - Coordination de services de nettoyage
         - Conseil juridique et technique

Dans ce contexte, la conservation de clés devient un service complémentaire apportant une réelle valeur ajoutée aux propriétaires.
La conservation de clés implique une responsabilité importante. C’est pourquoi le service a été structuré selon des critères professionnels garantissant :
         - Contrôle et enregistrement des clés
         - Gestion des personnes autorisées
         - Protocoles de remise et de réception
         - Organisation interne garantissant la sécurité
Cette approche permet d’offrir un service fiable, en adéquation avec le niveau d’exigence des propriétaires de la Costa Brava.

Un service complémentaire, non obligatoire
Il est important de souligner que ce service n’est pas obligatoire et ne fait pas partie des services de base de la gestion de copropriétés.
Les clients qui n’en ont pas besoin peuvent continuer à faire confiance à +COMUNITAT en toute normalité.
En revanche, pour les propriétaires souhaitant une gestion plus complète de leur logement, ce service constitue une solution pratique et efficace.

Tranquillité pour les propriétaires sur la Costa Brava et à Gérone
En définitive, le service de conservation de clés vise à offrir quelque chose de très concret mais essentiel : une tranquillité réelle.
Que ce soit à Platja d’Aro, S’Agaró, Sant Feliu de Guíxols, Palafrugell, Llafranc, Calella de Palafrugell ou Tamariu, de plus en plus de propriétaires font confiance à des services professionnels pour garder leur logement sous contrôle en leur absence.
Chez +COMUNITAT, nous continuons à nous adapter à cette réalité en proposant des services utiles, structurés et alignés avec les besoins de nos clients.